Tu diagnóstico, tus fotos y tu cotización se ven en este portal

No tienes que pedir el informe: el taller sube aquí las fotos de la recepción y del diagnóstico, y las de la reparación a medida que avanza. Cuando el trabajo esté cotizado, la cotización te aparece en este mismo portal: la revisas ítem por ítem y ahí mismo la apruebas, o la rechazas contándonos por qué para que el taller te proponga otra opción.

En el mismo portal ves lo que tienes por pagar —el abono, el saldo o, en alquileres, los días extra por retraso— y lo puedes pagar en línea con Bold (tarjeta, PSE, Nequi o Botón Bancolombia). Si tu equipo está en alquiler, además ves cuántos días te quedan y puedes pedir más días sin llamar a nadie.

Solo necesitas el número de orden y la cédula o NIT con el que registramos la orden: con esas dos llaves se abre la ficha completa de tu equipo.